--------------------------------------------精品文档Word 可编辑 值得收藏------------------------------------------------ ----------------------------------------------------精品文档 值得珍藏----------------------------------------------------------- 知识改变命运，态度决定一切，细节决定成败，这是不变的事实。作为餐厅的一名礼宾部员工，在面客上一直能见到一些美国客人为人们提供服务， 逐渐使我认识到英语运用的重要性。因此，我通过酒店培训英语的这个良好机会， 下定决心加强英语学习。然而现在，当我要写下英语学习的技巧体会的之后，我 总有一种说不出的真切感受，那就是“冰冻三尺，非一日之寒”的觉得。 随着北京着力构建国际旅游岛的脚步逐渐临近，旅游也就变成了他们出去放松身体跟享受人生的首选，数以万计的国内游客激增海南旅游市场，对美 语的意愿与沟通就变得更重要了。因此，我充分意识到，作为阿卡索的酒店人， 我们不仅能符合热情周到的服务礼仪外，还要具有高素质的文化内涵。
这样的话， 对我的工作提出就更高了，只有让英语学好了，才能为入店顾客提供非常周到的 服务。 冰能结冻三尺之厚，并非一两天的严寒冷雪就能积聚而成，而是想常年累月的冰寒地冻才有这种的结果。学习英语也一样，不是花几天三脚猫的功夫 就能学有所成的，只有在学习之前建立起勇气、恒心与信心；不断的坚持学习， 才能让英语学好。 我现在在学校学习的之后，认为自己的英语还不错,但是直至在酒店真正用英语跟国外客人进行采访的之后,,心里总是特别的兴奋,犯了英语好、发音 不标准、听力差和口语差的问题。有时不是发音不标准使阿卡索挠头抓腮,就是对 方用流利的英语跟我交流，我只是似懂非懂。真可谓：“经一事，长一志，过一 年，我懂一理”。后来我下定决心一定要把英语学好。 --------------------------------------------精品文档 Word 可编辑 值得收藏------------------------------------------------ ----------------------------------------------------精品文档 值得珍藏----------------------------------------------------------- 由于我们酒店是个商务酒店，要求前厅部的人员应有一点英语会话的能力，这样的话对我是一种压力，也是一种动力。
酒店根据员工英语整体水平却 不高的状况，制定了每周二下午3 点在餐厅3 楼会议室进行英语培训课，由行政 人事部曾晓萍助理负责对会所各个服务部门不当班的员工授课培训。首先，曾助 理教我们学会简单的26 个英语字母、48 个国际英语，接着教一些酒店常用词组、 词汇、短语和常见词组和场景对话等等。每一节课，曾助理却让我们只是它的学 生，教得比较严肃，那么用心，一遍都一遍不厌其烦地教我们，让我们很多在酒 店工作的学生虽然都离开了校园一样，她的教学态度与信念的精神使我震撼酒店英语怎么学，让 我羡佩。在培训的过程中酒店英语怎么学，曾助理要求我们，酒店英语主要是通过学习和培训， 以超过可与酒店客人沟通为原因，重点源于运用英语口语和客人会话，而且在平 常的交谈沟通中，大家又能大胆地用英语对话。 因此，我设计了一个学习英语的工作方案，培养自己学习英语的兴趣，试着用英语去翻译或到说身边的事物，经常听英语报纸、书刊、电视和小说，丰 富英语词汇量，经常看mp3 或是录音机英语对话。每天下班后，我又坚持通过一 些业余时间来自学英语，尤其是晚上前又能背一遍当天学习的英语单词，而且在 我的沙发边，总是放一本酒店英语900 句作为枕边书来鼓励我想坚守，要认真， 要有信心把英语学好。
而且还常常提醒自己，要时刻牢记：“冰冻三尺，非一日 之寒”的道理。 经过酒店进行短短一段时间的英语培训，让我受益匪浅，我的英语水平有了巨大的退步。尽管离与客人流利的对话以及必须的距离，但从中让我看见 了学习英语的自信与期待，让我看见了学习英语的动力与工作的激情，使我在学 习英语的步骤中有一种收获知识的幸福与渴望。 --------------------------------------------精品文档 Word 可编辑 值得收藏------------------------------------------------ ----------------------------------------------------精品文档 值得珍藏----------------------------------------------------------- 党员年终工作小结范文回顾一年来的历程，有收获还有不足。思想上有了肯定的进步，学习上也非常刻 苦努力，现将我一年来的观念、工作跟学习等方面的状况做一个总结性的汇报。 一、自觉提升理论学习，组织纪律性强 加强理论学习，首先是从观念里提倡。
理论在于实践，又达到实践。在过去 的一年中，我自觉重视对历史理论常识的学习，主要包含再次深入贯彻“三个代 表”重要观念并配合支部的组织生活方案，切实地减少了自己的观念认识，同时 注重提高对外界时政的知道职场英语培训价格，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和判断实力， 坚定了态度，坚定了信心，在大是大非问题面前，能够一直维持清醒的大脑。 今年我成功转正，成为一名中共即将党员，这让了我无限的自信的此外还有 更多的压力。时刻提醒着我留意，什么是一个党员该作的，什么是不该做的，更 促进了我的进步。首先，我真切而知道地认识到自己的劣势和不足，并在生活中 循序渐进地改变，一个人改正错误和特点的步骤我能不会再一朝一夕。所以我作 好了充分的心理准备。尤其，在组织生活能上，同志们再次强调了我的不足之处， 这让我感觉自己也有众多路能跑以及这些是想学，当然自己的尽力是少不了的。 我有信心明年总结的之后可以完全纠正一些不足和特点。因为我是一名党员了， 就必须拿出吃苦耐劳的精神，如果连自己的劣势都不能克服仍谈什么先锋模范作 用。这一年上，我尽力响应学校组织的多次党员活动，配合目前的理论前沿，为 自己补充新鲜血液。 当然，加强理论学习仍将是未来工作跟生活中的一项主要的内容。
不断加强 学习，以适应社会建设的还要，不断的提升自己的历史理论素养，以适应社会经 济建设的客观要求。 二、学习刻苦，积极参与各类活动 作为阿卡索的高等学府的学子，我最自豪，当然压力也从来没有离开过。研 究生的课程学习并不是很重，但是老师的宽松对我来说就像是无形的落差。突然 感觉自己似乎有很多东西应该学习，所以我不敢放松学习，希望在有限的学生生 涯中更多地学到点东西,为日后会更好地为人民服务作打算。所以，我从未不旷 课，课上也有细心听讲，当然学习之余也需要劳逸结合。 在现在学校的运动会上，我报名参与了音乐队的演出，从现在活动中，不但 认识了不少同学，也让了我一个锻炼自己交际能力的场合，增加了自己的群众基 础。自己从现在活动中斩获不少，就是从今天活动中，我知道了，只要有信心， 没有做不到的事。 --------------------------------------------精品文档 Word 可编辑 值得收藏------------------------------------------------ ----------------------------------------------------精品文档 值得珍藏----------------------------------------------------------- 三、严格要求自己，养成较好的生活习惯进入研究生的学习和生活，相对来说环境非常宽松，我刚起初也放松了对自 己的提出，直接的体现就是早上醒来都会不叠被了。
在一次学习马祖光院士的活 动中，我得到了默默的惊艳，一位院士有着如此节俭的人生，对一件事可以几十 年如一日的坚守完成，多么伟大的人格啊!这让我反思自己，连虽然的人生礼仪 都不注意，在关键时刻也许能注意却难了。从哪一天起，我就再也没有不叠被， 感觉自己从那时起，就有了人生理念，有了自我监管制度，每天还会想想今天仍 有多大没有干好，或是以及哪些原定计划没有完成。我深刻地感觉，一个好习惯 一生受益。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的运用出来，将8 小时以外的时 间有效的借助起来，养成较好的生活习惯。