服务好的少儿英语培训机构,现在好多家长抱怨,在给孩子报英语培训机构时,有些方面欠缺考虑,最后导致自己是“哑巴吃黄连,有苦说不出”。其实教育机构的服务问题也是特别重要的,所以家长也必须要了解哪家少儿英语机构的服务好。那我们以阿卡索在线少儿英语为例,看看他们机构的服务怎么样?
一、孩子学习的过程跟进的服务:据我所知基本每个机构在孩子学习过程中都会电话回访给家长,和家长讨论孩子学习的状况及问题。不过hellkid在线少儿英语在孩子学习时就是采用了“二对一”的服务模式,也就是说阿卡索基本上是全程跟踪式学习,家长不可能在孩子课程学习中遇到问题找不到人处理,完全解除了家长的后顾之忧。 服务好的少儿英语培训机构,不如去领取一节试听课体验一下:www.acadsoc.com.cn
二、关于孩子上课请假听课的问题:由于像hellkid这样的固定老师、固定时间一对一服务的机构,请假是个大问题。孩子遇特殊情况要请假的话,阿卡索给出了合理安排:1、孩子请假的总次数是主课的10%。2、孩子要出门旅游什么的需要请长假的话,每位学员半年有一次不超过20天的请长假机会,不仅课时会顺延,老师也会保留哦,如果超过20天的才会扣除相应的课时。
三、关于退费问题的服务:现在网络上有很多家长留言在某某机构学了一段时间后,不能退费的问题。这显然是家长最关心教育机构服务的问题。之前了解有机构是承诺20天、30天听课后申请退费的话就无理由退款,超过时间就不行。大家都知道孩子如果在机构开始学习的话,一个月总共的课时就10几节,如果就在这么少的课程中,家长就发现了机构的问题,那这个机构也没有继续开下去的必要了。况且还有些机构在处理退费流程时故意拖时间,让家长申请退费的时间超过规定的期限呢!在阿卡索就不一样了,阿卡索的退费是全程无理由退费,无论任何时候家长申请退费,阿卡索均会受理。
阿卡索在线少儿英语能承诺全程无理由退费,那是因为阿卡索不仅会给中国少儿提供最优的英语教学质量,而且也会以最好,最真诚服务来服务每一位学员及家长。孩子在阿卡索在线少儿英语学习是可以让每一位家长都放心的!