一个上午，记者接到了多位读者爆料，杭州两家知名英语机构忽然不克不及上课，老板接洽不上。
杭州的白师长教师奉告记者，自家孩子就读的英莱培训黉舍跑路了，另有上万元的课程未利用，他接洽教员后发明，他们也很严重，由于工资没有发，老板至今接洽不上。
从7月起头，英莱培训统共就开了半个月的课，7月16日，机构公布通知说因消防整改以是停课，7月23日有家长送孩子去上课时发明，当天只有两个班正常开课，前台诠释说是遭到台风影响，大多班不开课。
台风曩昔后，
很多家长在群上问什么时候复课，没等来教员的复兴，却比及了教员闭幕家长群的信息，
“咱们在这家机构学了一年，一向挺好的，一起头，咱们都不信赖机构跑路了，直到咱们发明机构的大门紧锁，才反响过来老板真的跑路了，咱们六七个家长立即就报了警。”
“家长们找到了这个机构的教员和事情职员，他们自称本身也是受害者，被拖欠了工资。令家长们不解
的是：机构老板拖欠工资，为甚么7月初教员们照旧在家长圈卖课呢？”白师长教师的语气布满了无奈，乃至，有些愤慨。
家长和教员的对话截图。有家长认为，这是教员的捏词。
白师长教师说，自家孩子从客岁8月份起头就在英莱培训黉舍上课，以前黉舍的运营都很正常，本年三月，又续交了一年的用度。“当教员们说要续费时，不少家长担忧打钱打晚了，会影响教员对孩子的见解，以是都交得很实时。致使很多家长在缴费后一节课都没上，也未领取到任何课程资料。”
据家长们不彻底统计，触及退费的家长人数达150余人，触及金额120万元。
记者发明，位于上城区婺江路388号的英莱培训黉舍大门紧闭，门口还张贴着物业的消除合同通知函，上面写道：贵方过期付出房钱、包管金、物业办理费、水电等用度，须依过期付出金额的千分之一按日向我方付出违约金。
别的记者也领会到，一些家长曾前去辖区派出所、区教诲局和市场羁系部分，但愿这个问题能获得相干主管部分的存眷息争决，但今朝此事尚在处置中，暂无详细成果回应。而教员和校方今朝给的说法，家长们也其实不承认。
杭州的郎密斯爆料的也是杭州的一家英语机构。涉事培训机构是在杭州很有名望的兰迪少儿英语，这家机构主做在线少儿英语培训，旗下另有大枣白话、ABC360两个品牌，教员根基都是外教。
郎密斯奉告记者，6月中旬时，她就曾咨询课程参谋，那时获得的回答是线上外教白话类课属于乐趣班，没有影响。7月尾，她再一次扣问了教员，获得的回答照旧是无影响，正常上课。“没想到几天后，也就是8月4日，咱们忽然被通知要停课。”
“那时，咱们群里家长就筹算去退课，但次日，兰迪英语又发通知说老学员们可以正常上课至课程竣事，还许诺，会继续给已付费客户供给正常的课程产物办事。”但是几天后，机构又一次颁布发表停课，“一周内，三种说法，较着是在忽悠咱们消费者。”
郎密斯奉告记者，大枣白话今朝给出的退课办事是：开课三个月之内可以退课，本身的课程刚好在三个月之内，因而赶快去申请退款，却得悉最少列队半年才能拿到退款，“咱们读
的兰迪少儿英语就不让退课，事情职员奉告我只能消课时。可问题是，如今周全停课了，我去哪里消课时？”
想退费，等半年；想上课，没课上。
因为兰迪英语是线上课程，天下各地与郎密斯环境不异的家长不在少数，“光我就有近3万元的课程，维权群里像我如许的家长今朝有八百多个，现实应当更多。咱们既不克不及拿到退款，也不克不及继续上课。”
兰迪英语的总部位于滨江区，诺大的公司，唯一两名值班职员在场。值班职员称，
公司在研发新课程，可以用AI来取代外教，但不少家长付了那末多钱，都是奔着外教来的。
“到今朝为止，兰迪英语的卖力人一向没有接洽上。”
据领会，今朝多家在线青少儿英语培训机构陆续颁布发表停售境外外教课程。