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一是先要做到敢说话。口才好的人都能在众人面前侃侃而谈,所以,不怯场、敢说话是口才能力的一个先决条件。是否可以做到敢说话,有个人性格的因素,有语言表达水平的因素,只要这二者有机地结合起来,你就不再是那个人前退缩的口才“弱者”。
二是要掌握说的技巧。一提到口才,人们的第一感觉是口中滔滔不绝的“语流”,在这里对这一点必须做出澄清:不是口若悬河就是口才好,还得会说话才行,这里面有很好的技巧,掌握了这些技巧,口才水平才能有实质性的提高。
三是说话要有的放矢。有句俗话叫“见什么人说什么话”,这里有贬其随风倒的意思,但从口才艺术的角度讲其实并无不妥:对老人、孩子、朋友、陌生人、上司、下属等等,这些不同的对象,说话的方式显然是不能一样的。所以,从一定意义上说,针对性是口才的命根子。
四是要懂得人情世故。口才是语言的艺术,但语言不是空中楼阁,它要针对特定的人、特定的事。只有深通处世之道,懂得人情世故,口才才有其实际的意义,也才能对工作、生活,对办事、社交具有实际的帮助。 [1]
五是口才不能拘于一格。如果我们问:你说过谎吗?恐怕没有一个人敢拍着胸脯否定。另一方面,人们大都厌恶虚情假意的说话方式,但与有些谎话一样,虚话在生活中也不可或缺。其实,只要是抱着与人为善的目的,口才中加进一些“假”的、“虚”的因素又何尝不可呢?
六是只有勤学苦练才有提高。一个人能说会道、口才好不能否认有先天的因素,但这不应该是一个决定性的因素,后天的努力对口才更加重要。在人际交往愈加密切的今天,口才的用武之地越来越广阔,只要你找到提高口才水平的门径并勤加练习,就一定能拥有可以帮你建功立业的“三寸不烂之舌”。
七是要注意不要触犯别人的禁忌。口才在现代社会的功用勿须多言,但凡事都有两面性,若运用不当,口才之利也可能伤及自身。所以,越是口才好的人越应该注意,不要口无遮拦地想到什么就说什么,尤其是不要触犯别人的禁忌——不管你有意还是无意。请记住:避开禁忌,口才方能无敌。
总之,一个人口才的水平有多高,一定程度上体现出做人做事的水平有多高,从这个意义上说,口才高手必定也是一个会做人善做事的高手。不要再把口才当成雕虫小技,它实在是一个上天入地的大本事。